Política de Privacidade

A LinkaTudo, acessível por meio do domínio hub.linkatudo.com, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso do site e dos serviços Hub Linkatudo.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone e empresa;
• Informações de acesso, como endereço IP, data e hora, tipo de navegador e dispositivo;
• Dados fornecidos voluntariamente por meio de formulários, chats ou integrações;
• Informações necessárias para conexão de canais, automação e integração com sistemas de atendimento.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Prestar, operar e melhorar os serviços da LinkaTudo;
• Realizar comunicação com usuários e clientes;
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e uso indevido;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Desenvolver novas funcionalidades e aprimorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de informações

A LinkaTudo não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com parceiros e fornecedores essenciais para a execução dos serviços;
• Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas;
• Mediante consentimento expresso do titular dos dados.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são armazenadas em ambientes seguros e controlados.

5. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados possui direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

6. Cookies, analytics e marketing

O site usa armazenamento local para guardar sua decisão de privacidade na origem atual. A escolha fica separada entre hub.linkatudo.com e outros domínios, e não é compartilhada automaticamente entre eles.

O Google Analytics 4, com o identificador de medição GT-TX29NFWL, é carregado de forma dinâmica somente após o aceite conjunto de analytics e marketing. Durante a migração, a autorização legada registrada em linkatudo-analytics-consent-v1 pode manter apenas o analytics ativo enquanto não houver uma decisão conjunta; ela nunca autoriza marketing.

O Meta Pixel, com o identificador 1175660521144638, é carregado somente após o aceite conjunto e apenas no host público aprovado hub.linkatudo.com. Google Analytics e Meta Pixel são usados, respectivamente, para medir visitas e para medir campanhas/formar públicos. A integração do site envia somente o evento padrão PageView; não enviamos nome, e-mail, telefone, identificador direto, dados de formulário, texto livre ou objeto de advanced matching.

Após autorização, os provedores podem receber dados técnicos próprios da requisição, como endereço IP, navegador, dispositivo, URL, origem da visita, data e hora, além de identificadores de cookies. Cookies como _ga, _ga_*, _fbp e _fbc podem ser usados conforme disponibilidade e configuração do navegador. Exceto pela autorização legada de analytics descrita acima, não carregamos esses serviços nem emitimos eventos enquanto a decisão estiver pendente, recusada ou fechada sem escolha.

Você pode revisar, alterar ou revogar a decisão pelo controle Preferências de privacidade no rodapé. Ao recusar ou revogar, removemos carregadores e filas mantidos pelo site e tentamos expirar esses cookies em caráter de melhor esforço. Isso impede novas coletas iniciadas pelo site, mas não apaga retroativamente dados já recebidos por Google ou Meta.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A LinkaTudo não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão regular deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@linkatudo.com.